Abholung im ROSE Store
Du kannst dein fertiges Bike kostenfrei in einen unserer ROSE Stores liefern lassen und dort abholen. Eine Abholung von Bekleidung, Teilen und Zubehör ist auch in unseren Stores möglich. Aus logistischen Gründen kann es temporär dazu kommen, dass wir dein Bike oder andere Produkte nicht zur Abholung im Store bereitstellen können. Entsprechende Infos werden dir bei der Auswahl deiner Lieferadresse angezeigt.
Bike Übergabe im ROSE Store
Wenn du im Bestellvorgang “Selbstabholung” als Versandoption auswählst, bekommst du eine Info-Mail von uns, sobald dein Bike in unserem Store abholbereit ist. In der E-Mail erhältst du einen Link zu unserem Online-Terminkalender. Dort kannst du einfach einen Termin mit einem unserer Bike-Berater vereinbaren, der dir eine persönliche Einweisung in dein Bike gibt.
Standard-Bike-Lieferung
Dein Bike wird durch unsere Versandanbieter zu dir geliefert. Bei Versand per Spedition kontaktiert dich unser Versandanbieter, um einen Liefertermin mit dir abzustimmen.
Wie kommt mein Bike bei mir an?
Dein Rad ist komplett vormontiert und du musst nur noch letzte Montageschritte selbst machen:
1. Lenker gerade stellen
2. Vorderrad einsetzen
3. Sattel auf die richtige Sitzhöhe einstellen
4. Pedale anschrauben
Entdecke unsere Magazin Bereich, dort findest du unteranderem alles rund um Montage-Themen – vom Aufbau eines neuen Bikes bis hin zu konkreten Lösungen für technische Herausforderungen.
Sendungsverfolgung
Nachdem deine Bestellung unser Lager verlassen hat, erhältst du eine Versandbestätigung von uns und einen Link zur Sendungsverfolgung des jeweiligen Versandanbieters. In deinem ROSE Kundenkonto findest du den Link ebenfalls.
Nach dem Erhalt unserer Versandbestätigung kann es bis zum Abend dauern, bis du den Link zur Sendungsverfolgung erhältst und die Sendung verfolgt werden kann.
Versandkosten & Versandzeit
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